비볼디

주요영상

[주요영상] "SNS 광고 보고 옷 샀는데 연락 두절" 피해 급증

2020.09
11
로그인 후 추천 / 비추천 가능

본문



[앵커]
최근 SNS 광고를 보고 들어간 쇼핑몰에서 옷을 주문했다가 폐업이나 연락 두절로 상품을 배송받지 못한 피해 사례가 급증하고 있습니다.

소비자원은 이런 쇼핑몰들이 계좌이체를 유도하는 경우가 많은데 신용카드나 결제대행사를 통해 결제하라고 강조합니다.

차유정 기자가 보도합니다.

[기자]
직장인 최 보미 씨는 얼마 전 SNS에 뜨는 쇼핑몰 광고를 보고 옷을 샀다가 황당한 일을 겪었습니다.

티셔츠 등 4벌에 5만 원을 계좌이체 하고 기다렸는데 한 달 가까이 지나도 제품이 안 오는 겁니다.

설마 하는 마음에 다시 들어가 본 사이트는 이미 폐쇄됐고 판매자는 연락이 끊겼습니다.

[최보미 / 피해자 : 카카오톡 배너를 보고 물건을 사게 됐고 전 국민이 이용하는 거니까 안심하고 의심의 여지 없이 물건을 샀을 뿐인데 아무런 조치 안 취해줬고 물건도 오지 않았고….]

요즘 비접촉 쇼핑 대세로 카카오스토리나 인스타그램 같은 SNS에서 상품을 홍보하고 거래하는 쇼핑몰들이 우후죽순 생겨나고 있는데, 소비자 피해도 급증하고 있습니다.

SNS 기반 의류 쇼핑몰에서 최근 6개월 동안 신고된 피해 건수는 657건으로, 1년 전보다 40% 가까이 늘었습니다.

갑자기 폐업하거나 연락 두절 돼 상품을 못 받은 경우가 가장 많았고, 교환·환급을 안 해주거나 광고와 다른 제품을 보냈다는 피해 유형이 뒤를 이었습니다.

평균 피해 금액은 13만 원대였는데 460만 원을 결제한 사례도 있었습니다.

소비자원은 결제할 때 계좌이체를 유도하는 곳이 많다며 특히 이에 대한 주의를 당부했습니다.

[김혜린 / 한국소비자원 섬유식품팀 과장 : 계좌이체 건의 경우 판매자가 일방적으로 연락을 두절하거나 폐업하는 경우 판매자의 직접 반환이 필요하기에 환급받기 어려울 수 있으므로….]

소비자원은 신용카드를 쓰거나 은행에서 결제 대금 예치하고 있다가 상품 배송 완료된 후 판매자에게 대금을 지급하는 에스크로 계좌 등을 꼭 이용하라고 조언했습니다.

YTN 차유정입니다. 

댓글목록 0

등록된 댓글이 없습니다.
전체 9 건 - 1 페이지
2020.11
29

[주요영상] "文대통령, 추-윤 책임회피" vs "침묵하랄 땐 언제고…"

"文대통령, 추-윤 책임회피" vs "침묵하랄 땐 언제고…" 더불어민주당을 탈당한 금태섭 전 의원이 추미애 법무장관과 윤석열 검찰총장의 갈등에 대해 "모든 혼란은 문재인 대통령이 명확한 말을 하지 않고 책임을 회피해 생긴 것"이라고 주장했습니다. …

2020.11
09

[주요영상] '바이든 4년'에 들뜬 지지자들…"코로나19 대응 기대"

[앵커]그럼 바로 바이든 당선인과 트럼프 대통령 양쪽의 반응을 살펴보겠습니다. 바이든 당선인이 오늘 승리 연설을 한 델라웨어는 축제 분위기라고 하는데요. 현장 연결합니다.홍희정 특파원, 오늘(8일) 그쪽의 지지자들이 많이 몰렸겠군요.[홍희정 기자]저는…

2020.10
27

[주요영상] 방역당국 "코로나19 후유증…뇌 기능 저하 가능성"

방역당국 "코로나19 후유증…뇌 기능 저하 가능성" 방역당국이 코로나19로 인해 혈관 내 핏덩이를 뜻하는 혈전이 증가하면서 환자의 뇌 기능에 문제를 일으킬 가능성이 있다고 판단했습니다. 중앙방역대책본부는 오늘(27일) 정례브리핑에서 코로나 후유증…

2020.10
04

[주요영상] 추석 달군 나훈아의 '테스형'…야당 "문재인 정부 비판" ↔ 여당 "국민 위로"

한 주간 사건 사고 소식 먼저 짚어보겠습니다 네 이현종 문화일보 논설위원 김관옥 계명대 정치외교학과 교수 승재현 한국형사정책연구원 연구위원 최단비 변호사 모셨습니다 [Ch.19] 사실을 보고 진실을 말합니다.

2020.09
22

[주요영상] [단독] "가출자금 필요해서..." 치매 노인 폭행하고 금품 훔쳐

[앵커]평소 알고 지내던 치매 앓는 70대 어르신 집에 들어가 마구 때리고 금품을 훔친 60대 여성이 경찰에 붙잡혔습니다.범행 동기는 다름 아닌 가출자금 때문이었습니다.김지환 기자가 단독 보도합니다.[기자]지난 20일 오전 8시쯤,경기도 파주시에 있는…

2020.09
14

[주요영상] 추석 농축수산 선물 상한액, 10만 원→20만 원 상향

올해 추석 명절 기간에 한해 직무 관련 공직자 등에게 허용되는 농.수.축산물 선물 상한액이 10만 원에서 20만 원으로 상향됨에 따라 업계가 10만 원에서 20만 원대 선물세트 물량을 늘리고 있습니다.명절 선물세트는 명절 전 수개월 전부터 기획하기 때…

2020.09
11

[주요영상] 완치 후 더 당황스러운 후유증이...학계, '롱테일 코로나19'에 주목

지난 4월 코로나19에 감염된 이정환 씨는 57일의 투병 끝에 완치 판정을 받았습니다.두 달간 계속됐던 호흡기 증상은 사라졌지만 퇴원 후에 더 당황스러운 후유증이 찾아왔습니다.뜻하지 않은 탈모 증세입니다.[이정환 / 코로나19 완치자 : 이전에는 탈모…

2020.09
11

열람중 [주요영상] "SNS 광고 보고 옷 샀는데 연락 두절" 피해 급증

[앵커]최근 SNS 광고를 보고 들어간 쇼핑몰에서 옷을 주문했다가 폐업이나 연락 두절로 상품을 배송받지 못한 피해 사례가 급증하고 있습니다.소비자원은 이런 쇼핑몰들이 계좌이체를 유도하는 경우가 많은데 신용카드나 결제대행사를 통해 결제하라고 강조합니다.…